Cloud Híbrida, Dedicados e Cloud num único painel

Faturação

Como funciona a promoção de crédito?

Esta promoção está unicamente disponível para as novas entradas de Cloud Panel e permite desfrutar de um crédito de 60 € que será descontado na faturação que a Arsys emitir pelo Cloudbuilder Next introduzido nesse painel. O crédito expira no prazo de 3 meses, contados desde a data de entrada do painel, caso não tenha sido utilizado antes. Promoção limitada a uma única participação por cliente.

O meu Servidor (Cloud ou Dedicado) possui algum custo de ativação?

A ativação é gratuita. Isto fornece-lhe acesso ao Painel de Controlo da administração, onde pode gerir os seus servidores conforme desejar.

Quando é que os recursos são faturados?

No início de cada mês. Uma vez finalizado o período experimental gratuito, emitiremos uma única fatura pelos recursos que tiver consumido no mês anterior.

Como são faturados os recursos contratados?

Tanto no caso de servidores dedicados, como no caso de servidores Cloud Next Flexible, apenas paga os recursos que consome. Se tiver um servidor cloud flexível desativado, apenas pagará o espaço ocupado no disco. Nunca por RAM ou CPU.

Se tiver modelos de Cloud pré-configurados, os recursos são faturados pela RAM, CPU e disco, independentemente do estado do servidor.

Existe algum compromisso de permanência?

Não existe compromisso de permanência Pode cancelar os seus recursos Cloud Next Flexible e/ou Dedicados a qualquer momento a partir do painel de controlo, pelo que apenas lhe será cobrado aquilo que, de facto, utilizou.

No caso de modelos de Cloud pré-configurados, como o pagamento é mensal, se decidir mudar para um modelo superior, cada modelo será cobrado de acordo com o tempo em que esteve ativo durante o mês. Se quiser cancelar o serviço antes do final do mês, o período restante não será cobrado.

Se deixar o painel vazio, deixará de gerar novos custos e poderá cancelar o seu painel de controlo a partir da área de cliente sempre que não tiver um servidor instalado.

Tenho controlo total sobre o que me vai ser faturado no final do mês?

Logicamente. No Painel de Controlo, dispõe de uma secção de faturação onde pode verificar sempre o custo do mês em questão, os recursos que deram origem a esse custo e uma estimativa do total correspondente ao mês em curso. Também poderá ver o histórico de faturas emitidas com a discriminação do consumo que já fez.

A transferência tem algum custo adicional?

Não. Na Arsys, a transferência de dados é gratuita, com a máxima velocidade e sem custos adicionais.

E o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana? Também está incluído?

Logicamente. Sempre que precisar de ajuda, poderá contactar os nossos especialistas por telefone ou por e-mail a qualquer momento do dia, 7 dias por semana.

Recursos

Tenho acesso root ao meu servidor?

Logicamente. O acesso root ilimitado aos seus servidores, tanto Cloud como Dedicados, dá-lhe a máxima flexibilidade e total controlo dos seus dados. Há também acesso KVM para que possa aceder e gerir o seu servidor remotamente.

Posso instalar o software que quiser nos meus Servidores Cloud?

Sim. Ao ter acesso root ao seu Servidor Cloud, pode instalar o software que desejar. Na Arsys, oferecemos-lhe mais de 100 modelos prontos para serem instalados nos seus Servidores Cloud.

Posso utilizar o Plesk nos meus servidores?

Sim. A Arsys oferece o Plesk ONYX de forma totalmente gratuita em Servidores Dedicados e Servidores Cloud. O Plesk oferece uma interface Web fácil de utilizar que permite otimizar a gestão do servidor, tendo também uma grande quantidade de ferramentas de administração.

Posso redimensionar os meus servidores?

Depende do tipo de servidor. Os servidores Cloud, tanto Flex como pré-configurados, podem ser redimensionados a quente através do Painel de Controlo a qualquer momento. Em servidores dedicados, não pode redimensionar o seu servidor; apenas pode reinstalar ou desativar e ativar um servidor novo a partir do painel de controlo do seu serviço.

A Cloud Híbrida da Arsys é segura?

Graças à sua estrutura georredundante e velocidade de conectividade externa de 300 Gbit/s, garantimos a disponibilidade dos seus projetos. Além disso, pode adicionar uma série de outros serviços ao seu servidor, tal como cópias de segurança, regras de firewalls personalizadas ou Certificados SSL para proteger os seus dados com encriptação de 256 bits. Tudo isto torna os Centros de Dados da Arsys uns dos mais seguros e eficientes do mundo.

Posso adicionar funcionalidades aos servidores que fazem parte da minha Cloud Híbrida?

Todas as que o seu projeto exigir. Entre outras coisas, poderá usufruir de: IP, cópias de segurança, imagens, armazenamento partilhado, etc.